Gestione qualità

Creare fiducia secondo la norma DIN ISO 9001:2008

Gestione della qualità: con questa parola non s'intende solo una forte garanzia di qualità riferita alla nostra produzione. Per noi significa anche responsabilità autonoma di tutti i dipendenti in ogni settore aziendale.

Quindi ogni prodotto fabbricato da Murtfeldt, prima che venga consegnato, viene sottoposto a un controllo accurato per quanto concerne la correttezza nell'esecuzione. I nostri dipendenti non dispongono solo di un sistema di garanzia di qualità per assicurare la correttezza del materiale, della quantità, delle dimensioni e delle tolleranze, ma sottopongono prima ogni pezzo da lavorare ad un duplice controllo, secondo il principio "quattro occhi vedono più di due".

"Noi garantiamo ad ogni cliente una qualità eccellente. Al fine di garantire ciò, abbiamo introdotto un sistema di gestione qualità che viene costantemente ottimizzato. Kaizen - il processo di miglioramento continuo viene applicato anche da noi", afferma il direttore tecnico Stefan Dehnert di Murtfeldt. Nell'ambito del controllo da parte dell'operatore, ogni dipendente di un centro di produzione è tenuto ad eseguire un controllo qualità non appena porta a termine il proprio lavoro. Mediante la sua firma egli conferma, insieme al collega responsabile del controllo, di avere eseguito il lavoro con correttezza.

Per quanto riguarda prodotti tecnicamente esigenti, i dipendenti addetti al controllo qualità eseguono, su richiesta dei nostri clienti, un controllo finale completo e forniscono una documentazione.

Il presupposto è un sistema di gestione qualità che è stato certificato ancora una volta anche nel 2009 ai sensi della norma DIN ISO 9001. Tale sistema garantisce ai nostri clienti un'assistenza e un servizio costantemente qualificati e ottimizzati, da tutti i partner di riferimento e tutti i settori. Sia nella fase di consulenza o stesura dell'ordine, dal servizio interno o esterno, sia nello sviluppo comune di nuovi progetti con la nostra tecnologia applicativa o nell'evasione dei reclami.

I nostri dipendenti sono tutti addestrati in modo ottimale secondo le disposizioni delle norme DIN ISO e ricorrono a procedure sperimentate per la vostra assistenza. Una formazione continua li mantiene aggiornati. Anche nel rapporto reciproco c'è però sempre posto per le questioni personali. Pertanto, nelle sue descrizioni del processo, il nostro Team di gestione qualità tiene costantemente conto delle richieste del cliente. Nel vostro e nel nostro interesse.

Cerficati

Cerficati di gestione qualità

Da quí potete scaricare i ns. cerficati. Per favore cliccare sul link indicato qui´sotto. Vi invitiamo a seguire i consigli indicati nella colonna a destra di questa pagina. Il ns. team sará lieto di rispondere a tutte le Vs. domande.

 

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Tolleranze per la lavorazione con asportazione di trucioli

Qui potete scaricare informazioni sulle tolleranze della lavorazione delle materie plastiche con asportazione di trucioli. A tale scopo, cliccare sul link sottostante. Si prega di osservare anche le nostre informazioni relative al download, che si trovano nella colonna destra di questa pagina.

Il nostro Team Murtfeldt sarà lieto di esservi utile per eventuali ulteriori domande specifiche.